中新社北京4月20日電 (夏賓)記者20日從支付寶獲悉，其宣布今年將打造“數字景區”，杭州千島湖成為全國首個“無接觸”數字景區試點，基于支付寶實名制驗證身份，將杭州健康碼與小程序購票、二維碼驗票打通，實現“綠碼購票”和“綠碼入園”，為每位游客節約入園時間約2分鐘，以避免擁擠情況發生。
據悉，目前千島湖景區近75%的購票都來自線上預約，景區內的酒店入住場景也支持“無接觸”自助服務，建立起了一套“無接觸”旅游模式。
既怕沒游客，又怕游客多，成了當前景區服務的一塊“心病”。清明假期黃山景區開園后的“人從眾”狀況，一度引發了人們對于景區如何做到防疫復工兩不誤的討論。眼下“五一”小長假將至，支付寶推出的兼顧疫情防控與有序經營的新一代“數字景區”應運而生。
據悉，支付寶“數字景區”致力景區游前、游中、游后服務全面數字化。疫情背景下，數字技術在打造“無接觸”服務上作用關鍵。
中國文化和旅游部此前發布通知稱，有條件的地區要充分發揮本地“互聯網+旅游”服務平臺的作用，并采取大數據分析等多種新技術手段，推動智慧旅游，科學分流、疏導游客，做到旅游景區流量管理關口前置，嚴控客流。
數字景區服務商快盈科技創始人兼CEO何丞剛表示，現在是景區修煉內功的時期。過去景區50%的流量來自于旅行社和在線旅游公司，這兩個渠道在疫情期受到重創，景區需要打造自己的數字化旅游陣地，提高抗風險能力。