"隨著短視頻的流行，普通游客隨手一拍也可以成為文旅城形象的塑造者，他們分享鏡頭，捕捉亮點，這符合年輕人的表達方式和審美習慣，正是他們通過不同角度、不同形式、各具創意的抖音短視頻，有效地在線上匯聚了大家的關注，最終實現突破1.4億次的播放量。"喬軍輝說。
喬軍輝是銀川天山海世界·黃河明珠負責人，剛剛落幕的"抖動海世界"抖音挑戰賽活動完美收官，吸引了眾多游客參與，總播放量超1.4億次，這讓喬軍輝對文旅企業今后的轉型發展更加充滿信心。
疫情發生后，我區文旅企業的正常運營幾乎全面停擺，尤其是旅行社、景區、酒店業受損嚴重。對于企業自身來說，疫情措手不及，如何在努力開展疫情防控、保障健康安全的前提下積極自救，是最為緊迫的問題。伴隨著景區陸續恢復開放，文旅企業復工復產的步伐逐步加快，我區文旅企業承壓自救"危中覓機"，打出一系列"花式"組合拳，助推文旅行業全面復蘇。
賀蘭山國家森林公園是寧夏復工復產后首家開門營業的景區，景區制定的標準化接待流程，營造"放心游寧夏"的氛圍。在疫情風險降級后，景區立即著手高品質發展，重點提升改造了賀蘭山博物館、創新打造了"叢林穿越"項目，做好"森"呼吸"林"距離的康養旅游文章，將踏春賞花與健身登山相結合，主動聯合周邊文旅產品，形成"健身登山+康養溫泉""健身登山+酒莊體驗"以及"健身登山+文化之旅"系列特色旅游線路，讓人們體驗到不同文旅產品的魅力。特別是景區的環保常青項目——"垃圾分類銀行"更是將生態保護與文明旅游相結合，游客撿垃圾分類投放就能換取禮品，讓游客在觀光旅游時還能收獲一份文明。今年上半年，景區出游人次同比增長14%。
26歲的訾保平，是寧夏觀光夜市的1名商戶，夜市恢復營業后，訾保平開始裝修店面。"目前多數行業面臨著收入減少的窘境，與其每天發愁，不如面對現實，只要堅持到底，機會總會有的。"盡管生意艱難，但訾保平顯得很樂觀，"觀光夜市實行聯營扣點，我們不用繳納房租，營業額少的時候，我們也扣的少，基本沒什么負擔，壓力其實并不大"。
訾保平提到的聯營扣點，是觀光夜市復工復產以來，堅守自救的舉措之一。疫情發生后，夜市管理方堅持與商戶共進退，通過在經營政策、聯營扣點、產品質量提升等方面，給予商戶最大的支持與幫助。復工復產以來，營業額已恢復到去年同期的70%左右。
在寧夏觀光夜市副總經理陳序看來，困境當前，唯有自救。"危機，就是危中有機，‘危’已經很明確了，‘機’在哪里？"他說，盡管疫情期間客流量減少了，但線上渠道是存在的，在這個時候我們更要在外賣服務上做好文章，除了美團、餓了么兩大外賣平臺，還可拓展外賣渠道，比如通過夜市積累的私域流量，在朋友圈、公眾號上發布外賣訂餐信息。
隨著疫情防控形勢逐漸向好，很多旅行社扛過了"退訂潮"，在靈活復工的同時積極自救，破解業務停擺下的生存困境。疫情之前，寧夏光大國旅是以出入境業務為主要方向的國際旅行社，有40多家門店，從業人員200多人，疫情導致出入境旅游業務全面停止。面對困境，光大國旅快速反應，利用旅行社平臺和員工的社交平臺，銷售因疫情積壓的農產品，實現雙贏。
因為長期承辦境外商務會展業務，光大國旅積累了大批從事進出口貿易的客戶。受疫情影響，這些客戶的產品大量積壓。他們主動提出，是否可以利用光大國旅的平臺出口轉內銷？經過一個多月的統計歸類，寧夏光大國際旅行社總經理周明決定，在堅持做好做精旅游業務的同時，將這批積壓的出口商品中與旅游關聯密切的產品打包，于一周內利用企業平臺開始內銷。"這些出口轉內銷的產品質量高、內銷定價合理，市場拓展空間很大。"周明說。
隨著暑期來臨，寧夏多家旅行社通過市場調研與探索，將區內的"科普""非遺""鄉村""觀星"等元素添加到親子游和研學游線路中，把區內游做出"花兒"。因為融合了自駕車旅行、研學教育、親子娛樂、科學探秘等多種旅游形式，游客的參與度、體驗度都有明顯提升而受到游客的追捧。
同福大飯店是寧夏一家四星級飯店，疫情發生后為避免交叉感染，飯店曾主動要求停業，但考慮到2名武漢滯留旅客的生活保障，專門安排10名工作人員服務滯留旅客，并決定不再接待其他任何游客。
飯店負責人馬志斌告訴記者，復工復產以來，飯店通過降低客房房價，以價格吸引客戶，盡可能拉升出租率。餐飲推出每日促銷菜品，加大折扣力度，做好全員營銷，設計網絡銷售產品鏈，拓展自媒體銷售渠道，積極推廣品牌宣傳。此外，飯店積極壓縮開支，節能降耗，積極聯系金融機構，申請新增授信額度，解決現金流，保障飯店資金需求。在"節流"的同時，同福飯店設法"開源"，通過新業務補充收入，以外賣平臺為樞紐，以外賣產品安全放心的食材、可口的食物以及親民的價格，贏得一批年輕消費者的信賴和認可。
在各大文旅企業的共同努力下，今年上半年，全區接待國內游客1557.71萬人次，恢復至上年同期的77.95%，實現旅游總收入80.78億元，恢復至上年同期的53.15%，恢復程度高于全國平均水平。（寧夏日報記者 王剛）