近日，文化和旅游部召開幫扶企業紓困推動產業發展經驗交流電視電話會，圍繞常態化疫情防控背景下扎實做好“六穩”工作、落實“六保”任務，交流幫扶文化和旅游企業紓困、推動文化和旅游產業發展的經驗，并對相關工作作出部署。筆者認為，在旅游行業擴大復工復業的關鍵階段召開此次會議，對于統籌推進疫情防控與文化旅游產業發展，服務“六穩”“六保”工作大局具有重要的指導意義。
要清醒認識當前文化和旅游企業面臨的困難，統籌做好幫扶企業紓困和推動產業發展工作。企業發展關系到社會就業、影響著產業發展。旅游企業作為旅游市場的主體，是旅游產業發展的根基所在。改革開放以來，我國旅游產業迅猛發展，根本上是旅游企業發展壯大的結果。因此，常態化疫情防控背景下，保住旅游企業，就是保住旅游產業；幫扶旅游企業紓困，就是幫助旅游產業破解發展難題、積蓄轉型升級發展力量。要從“六穩”“六保”工作大局出發，立足產業長遠發展，扎實做好幫扶旅游企業紓困工作。
要聚焦企業紓困，打好幫扶政策“組合拳”。從實際情況來看，在文化和旅游部指導下，各地采取針對性的幫扶措施，在統籌做好幫扶企業紓困和推動產業發展上取得了明顯成效。這些措施中，既有短期“救急”的，如各地迅速落實文化和旅游部要求，及時向旅行社暫退80%旅游服務質量保證金；又有瞄準長遠振興的，如海南省立足自由貿易港和國際旅游消費中心建設，出臺《海南省旅游業疫后重振計劃——振興旅游業三十條行動措施（2020—2021年）》。有些地方關注供給端的提質，如四川省創新發行多種類型的文旅專項債券品種，有效幫助旅游企業實施基礎設施建設、旅游風貌提升等重大工程；也有些地方從激活需求端發力，如江蘇省順應人們消費心理和市場需求變化，征集發布30條“治愈系”文旅精品線路。此外，廣西壯族自治區抓住疫情造成的“空窗期”，鼓勵旅游企業和從業者苦練內功，通過云端課堂、以會代訓、線下觀摩等方式，不斷增強旅游從業人員復工復產信心和服務技能。
需要注意的是，這些成績來之不易，疫情防控任務仍然艱巨。特別是在文化和旅游部辦公廳印發《關于推進旅游企業擴大復工復業有關事項的通知》后，全國低風險地區已開始恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省（區、市）團隊旅游及“機票+酒店”業務，部分旅游景區接待游客量已上調為不超過最大承載量的50%，人們暑假旅游意愿隨之激發，旅游行業回暖態勢日益顯著。面對國內旅游市場全面重啟，如何幫助景區、旅行社、酒店、民宿等企業經營全面恢復，各地還需在已有工作基礎上，進一步采取切實可行的幫扶措施，短期與長期并重，統籌做好幫扶旅游企業紓困和推動旅游產業發展工作，為扎實做好“六穩”工作、落實“六保”任務貢獻力量。