據報道,近日,重慶石馬河街道一家超市的入口處相當熱鬧,當地一家有名的餐飲企業營業員在叫賣飯菜,紅燒魚、小炒肉……各類菜肴的香味撲鼻而來。
疫情的發生讓餐飲企業受到很大沖擊。為走出困境,一些餐飲企業在開啟餐飲零售化新業態方面進行了有益探索和嘗試。
受傳統餐飲業固有模式影響,許多企業的改革發展只是在經營成本、人力資源以及原料加工產出上做文章,并沒有在創新業態上考慮,發展思維沒有跳出框框。
餐飲零售化新業態的優勢在于跳出傳統框框約束,與零售業相結合,既保留餐飲業的基本特征,又具有零售業的優勢和特點。它不是簡單的“餐飲+零售”,而是用零售業思維重構餐飲業功能內涵的新業態。
餐飲零售化新業態,不是超市化的餐廳,也不是餐廳化的超市。它一改餐飲企業的傳統做法,將菜品在中央廚房加工成標準化商品,銷售至超市和電商平臺。消費者在家中簡單烹飪幾分鐘,就能輕松吃到一頓美味佳肴。有消費者評價:“方便又好吃,在家里就能吃出大飯店的感覺。”
餐飲零售化新業態的優勢在于創新,兼有餐廳堂食和外賣的長處,又有服務內容和對象多樣化的特點,且不需到處開分店,可以低成本拓寬銷售市場。消費者在超市購買餐飲企業的半成品菜肴,可以當天吃,也可以放在冰箱里,想吃的時候再拿出來加工。如此方便快捷,還不失餐廳口味,受到消費者青睞,也就不足為奇了。
筆者認為,傳統餐飲企業要走出困境,唯有創新,特別要在企業管理和經營模式上銳意創新。期待有更多餐飲企業,能夠在經營模式上不斷創新,既開拓自己的銷售市場,又讓消費者有更多新的選擇。

