9月14日，中國旅游研究院在線發布《中國國內旅游發展報告2020》核心觀點和主要數據。報告顯示，第三季度游客出游意愿達80.22%，同比恢復九成左右。今年截至8月初，旅行社復工比例接近60%，95%以上的企業表示對旅行社業務的未來保有信心；酒店和景區的復工比例均超出90%。
報告指出，2020年上半年新冠肺炎疫情對旅游業帶來重要影響。從影響程度上，上半年國內旅游人數11.68億人次，同比下降62%；國內旅游收入0.64萬億元，同比下降77%。從影響方式上，產業層面“轉型、自救、流量、智慧化、直播帶貨”是關鍵詞。疫情影響下一些企業的業務發生變化，積極應對疫情進行自救；疫情推動旅游業智慧化發展，“無人服務”“虛擬現實”“智能導覽”“數據監測”成為各大旅游企業和景區智慧旅游建設的基本要求；眾多旅行服務商以及地方政府負責人加入“種草”行列，2020年儼然成為“旅游直播元年”。從消費行為上來看，“無接觸度假、近郊游、預約游覽”是關鍵詞。
對于旅游業恢復與振興，報告指出，國內旅游業發展的基本面未變。市場下沉和消費升級讓國內旅游消費基本面更加穩固；區域旅游非均衡格局未變，發展趨勢向好；受跨省旅游業務政策影響，行業信心大幅提升。報告還關注到行業新特征，比如“房車露營、精致小團游、云導游”備受關注；文化休閑訴求日益成為人民生活剛需；科技創新助力旅游業高質量發展。