北方多地近日紛紛降下這個冬季的初雪，一年一度的冰雪旅游季又到了。隨著2022年北京冬奧會臨近，大眾冰雪旅游需求持續釋放，冰雪旅游市場空間進一步拓寬。為進一步推動冰雪旅游發展，活躍冬季旅游市場，文化和旅游部、北京冬奧組委、國家體育總局日前共同啟動了“感受美麗家鄉 發現戶外精彩”全國冰雪旅游宣傳推廣活動。旅游業界積極響應，抓住機遇、應對挑戰，科學研判、創新謀劃，在守好疫情防控安全底線的基礎上，盡力滿足大眾冰雪旅游需求。
堅定信心 做熱市場
今年中秋國慶假期國內旅游市場的繁榮局面給旅游業界帶來了信心，面對冰雪旅游市場，業界紛紛“乘勝追擊”。
“國內疫情防控形勢穩定，我們非常看好國內冰雪旅游市場，‘北上玩雪，南下避寒’的冬游傳統需求結構并未發生太大改變。從目前整體的預訂趨勢看，東北等極寒區域的計劃位（旅游團）都比較緊張。”同程國旅境內游CEO周中偉說。
面向今年冰雪旅游市場，中國旅游集團旅行服務有限公司擬在特色滑雪產品上發力，聯合全國優質滑雪度假資源，打造“旅行般新奇、度假般舒適”的特色滑雪產品。該公司相關負責人介紹，滑雪產品將分為國際教練領滑初雪體驗、滑雪度假、滑雪發燒友刷道3個類型，配備專業教練服務游客，幫助游客選擇最適合的滑雪場。
廣州廣之旅國際旅行社相關負責人表示，基于當前的政策背景和市場形勢，冰雪旅游市場仍將以國內游、省內周邊游為主。冬游主題產品設一家一團、深度滑雪、滑雪初體驗、賞雪等系列，目前一家一團冬游小團類產品占比增長迅猛。另外，圍繞冬奧，新增了崇禮富龍四季小鎮國際滑雪場產品，讓游客充分體驗深度冬奧冰雪之旅。
與此同時，即將全線開通的京哈高鐵為東北冰雪旅游目的地帶來重大利好。
緊抓這一重大機遇，吉林省文化和旅游廳早在10月26日就組織省內文化和旅游行政管理部門、行業協會、企業，赴京哈高鐵沿線9個城市進行“坐著高鐵游吉林”文旅路演。吉林省文化和旅游廳市場推廣處副處長吳桐說，為配合路演，吉林推出了以“吉游吉行”“吉風吉韻”“吉祥寒假”“吉致視界”“吉養天下”“吉興玩雪”為主題的26條團隊游線路、6條自駕游線路，支持28家旅游單位推出近百個冰雪項目及優惠措施。
遼寧同樣緊盯京哈高鐵全線開通的重大契機。“坐著高鐵游遼寧，遇見冰雪溫泉”成為遼寧冰雪旅游的主打口號，并推出嬉冰雪、泡溫泉系列活動，紀念中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年紅色旅游活動，非遺項目展演活動等。
11月中旬，由文化和旅游部資源開發司指導、中國冰雪旅游推廣聯盟主辦的“北國冰雪”旅游推介會在上海舉辦。黑龍江省、吉林省、河北省、內蒙古自治區、新疆維吾爾自治區等省份的代表對本地區冬季旅游特色產品線路進行推介。聯盟成員單位推出的豐富多彩的冰雪主題產品、重磅的優惠措施受到了廣泛關注。
做好防控 守住底線
文化和旅游部辦公廳發布的《關于進一步加強秋冬季疫情防控工作的通知》強調，各地文化和旅游行政部門要針對秋冬季疫情容易出現反復的特點，堅持分區分級原則，進一步落實好旅游企業疫情防控措施指南要求，加強對已恢復經營活動旅游企業的監督指導，重點督促A級旅游景區、星級飯店、旅行社等完善常態化疫情防控措施。
守好疫情防控這一安全底線不僅是旅游業界的共識，而且落實到了日常業務工作中。
中國旅游集團旅行服務有限公司對旗下業務提出明確要求，嚴格落實防控措施，堅持將疫情防控放在首位，設計完整的旅行團行前、行中和行后安全防控方案，加強人員健康監測和管理，確保安全防控無死角；建立完善的應急處置預案，健全部門聯動機制，一旦發生疫情，要能夠快速高效處置；加強宣傳培訓，針對秋冬季疫情防控特點，進一步強化一線員工疫情防控培訓，引導游客增強防護意識、掌握防護知識。
中國鐵道旅行社集團有限公司制定了周密的防控措施和應急預案；每團出發前對每名游客進行核酸檢測、配發防疫包并進行防疫培訓；在游覽過程中劃小團隊規模，實行隔位就座、每日3次測溫、分餐制等。
“我們要求合作伙伴嚴格按照當地防疫要求做好各項保障工作，疫情期間推出的同程安心游產品會繼續為冬季出游者提供放心服務，在吃、住、行、游、購、娛各環節做好防疫工作，全程守護游客的健康和安全。”周中偉表示。
把握機遇 創新供給
針對常態化疫情防控下的國內冰雪旅游市場，如何適應形勢、把握機遇、調整策略，成為推動冰雪旅游首先要思考的問題。
遼寧不斷創新冰雪旅游產品研發思路，積極探索“冰雪+”融合模式，形成了“冰雪+溫泉”“冰雪+民俗”“冰雪+非遺”等融合產品，實現了旅游產品的提質升級，并通過有效營銷提升產品影響力，推動冬季旅游產業鏈升級，實現資源向資本動能轉換。
11月14日，烏魯木齊絲綢之路國際度假區宣布開放雪道，烏魯木齊今冬冰雪旅游大幕隨之開啟。“這次是今年入冬以來的‘第一滑’，感到十分興奮。”滑雪愛好者羅世浩說。烏魯木齊市文化和旅游局副局長馮霞表示：“今年冬季，烏魯木齊創新開拓冰雪旅游市場，將舉辦絲綢之路冰雪風情節暨冰雪童話音樂節、2020烏魯木齊冰雪馬拉松、冰雪進校園三項主體活動以及66項冰雪旅游系列活動。”
廣州廣之旅國際旅行社相關負責人表示，從旅行社的角度來看，今年冰雪旅游產品要不斷加大精品小團、一家一團、一單一團類產品的研發力度。另外，針對出境游“回流”客群，可以將輕奢、小眾、獵奇等玩法和深度體驗融入冰雪旅游當中。
周中偉建議，要做好各項防疫保障工作，減少客戶顧慮，讓大家放心出游；充分發揮集中采購優勢，備好產品庫存，做好預售工作，提前搶占春節黃金周的市場機會。
黑龍江省科技經濟顧問委員會旅游專家組副組長崔玉范教授表示，要加強冰雪節慶活動的策劃和實施，形成“主客共慶”的冰雪節日氛圍，形成景區、賓館、餐廳、出租車以及廣大市民爭當“東道主”的熱情好客氛圍。
當前，各地已紛紛行動起來，創新產品、服務、營銷，共同做熱冰雪旅游市場，在即將到來的元旦、春節假期和寒假，希望豐富的冰雪旅游產品能讓更多游客體驗冬季旅游的樂趣。
（采訪組成員：程俁薇 劉玉萍 趙祎多 周鳳文 王思超 李志剛 黃高原 趙騰澤 執筆：李志剛）