近日，四川瀘沽湖景區(qū)發(fā)布公告，從2月1日起恢復(fù)對外開放，將嚴(yán)格控制景區(qū)人流密度，景區(qū)日接待量不超過最大承載量的75%。此前，該景區(qū)曾發(fā)布公告稱，為防止疫情擴(kuò)散蔓延，從1月20日起暫停對外開放。瀘沽湖位于川滇交界，由兩省共同管轄且兩地均為低風(fēng)險地區(qū)，四川一側(cè)景區(qū)關(guān)停后一度出現(xiàn)了同一湖面半邊關(guān)停半邊開放的“尷尬”，由此引發(fā)了輿論對低風(fēng)險地區(qū)景區(qū)是關(guān)停還是開放的熱議。
低風(fēng)險地區(qū)景區(qū)的運(yùn)營情況之所以被關(guān)注，一方面，充分說明人民群眾旅游需求仍然強(qiáng)烈，旅游消費(fèi)潛力巨大。特別是在“就地過年”的倡議下，人民群眾希望能夠在安全、安心的景區(qū)釋放被疫情壓抑的旅游休閑需求，而景區(qū)作為重要的旅游產(chǎn)品和戶外活動空間，關(guān)停還是開放，受到廣泛關(guān)注也是自然。另一方面，也反映出人民群眾對旅游行業(yè)疫情防控舉措的新期待、新要求，希望不斷提高疫情防控精細(xì)化水平。所以，輿論對低風(fēng)險地區(qū)景區(qū)運(yùn)營情況的關(guān)注，實(shí)則是常態(tài)化疫情防控背景下對景區(qū)運(yùn)營管理能力的考驗(yàn)，倒逼旅游行業(yè)進(jìn)一步提升管理方式、運(yùn)營能力和服務(wù)水平。
中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知》明確提出，按照限量、預(yù)約、錯峰等要求，保障旅游產(chǎn)品供給，豐富假日旅游活動，更好滿足群眾旅游休閑需求。日前召開的2021年春節(jié)全國文化和旅游假日市場工作電視電話會議也強(qiáng)調(diào)，要毫不放松抓好春節(jié)期間疫情防控工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)起疫情防控責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，加大疫情防控宣傳提示力度，同時要精準(zhǔn)施策、防止層層加碼和一刀切。
旅游休閑是新時代人民美好生活的重要組成部分，在常態(tài)化疫情防控下，更好滿足群眾旅游休閑需求，既要做到疫情防控有力度，又要保障旅游服務(wù)有溫度，積極營造安全又安心的旅游環(huán)境。
具體而言，景區(qū)是關(guān)停還是開放，不僅是一個旅游企業(yè)的運(yùn)營管理問題，還涉及當(dāng)?shù)芈糜问袌鰪?fù)蘇的行業(yè)問題。這就必須從統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的高度去考慮，堅(jiān)持實(shí)事求是、分區(qū)分級原則，對景區(qū)開放條件和關(guān)停必要性進(jìn)行全面評估和科學(xué)決策，防止“一刀切”。當(dāng)然，也不能把低風(fēng)險地區(qū)景區(qū)關(guān)停簡單與“懶政”“不作為”畫等號，對于根據(jù)實(shí)際情況確需關(guān)停的景區(qū)，要及時講清楚原因，履行好程序，做好與各方面的溝通和信息發(fā)布。
當(dāng)前，疫情防控成績來之不易，鞏固防控成果任務(wù)艱巨，必須時刻繃緊疫情防控這根弦。景區(qū)運(yùn)營服務(wù)必須服從當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅袑?shí)把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，把中央及相關(guān)部門的各項(xiàng)部署落實(shí)到位。同時，要根據(jù)疫情的新變化、新情況、新要求，不斷調(diào)整防疫舉措，練就“瓷器店里抓老鼠”本領(lǐng)，進(jìn)一步加大技術(shù)防控、信息防控、智慧防控力度，在疫情防控的精準(zhǔn)化和精細(xì)化上下功夫，讓旅游服務(wù)既安心，又暖心。
（特約評論員 銀元）