中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）日前發布《2020年旅游經濟運行分析與2021年發展預測》研究報告。報告提出，在大眾旅游新階段、小康旅游新時代，2021年旅游經濟將從全面復工復業走向消費、投資全面復蘇，大眾旅游新需求、智慧旅游新業態推動產業迭代和服務升級，全年發展預期相對樂觀。建議增加優質旅游供給，優化旅游發展環境，擴大國內旅游消費，為世界旅游復蘇發展貢獻中國方案。
報告認為，2020年全年旅游經濟總體呈現深度“U型”走勢，安全、品質、數字化，近程、自駕、夜間旅游成為年度熱詞。有多個值得關注的亮點，一是疫情防控期間旅游人主動擔當、積極作為，在自救和互助中取得了可圈可點的成就，贏得了廣泛的社會尊重。二是大眾旅游從未消失，數字化驅動的智慧旅游一直在創新。“限量、預約、錯峰、有序”成為旅游出行新趨勢，旅游治理水平加速提升。三是家庭休閑成為更加普遍的核心訴求，品質旅游加速演進。和家人一起出游的受訪者占比42%，位居首位，適合親子游或父母老人旅游的產品將更有市場。四是區域旅游接待和潛在出游力差距更加收斂，新業態發展潛力加速釋放。受疫情影響，游客更傾向“去人少一點的地方旅游”， 西北等開闊區域受青睞。五是游客滿意度穩中有升，旅游服務質量超預期增長。
報告提出，2021年旅游經濟預期相對樂觀。大眾旅游新階段和小康旅游新時代的特征將更加明顯，國民旅游權利更加普及，旅游消費升級愈發明顯；科技創新將進一步帶動智慧旅游升級，國內旅游大循環促進旅游消費回流，大數據加持的“限量、預約、錯峰”將是旅游出行的常態；新冠肺炎疫情全球大流行的“終結”將促使民眾找回“失去的旅行”，2021年居民出游意愿將保持在85%以上，旅游市場復蘇步伐勢必更快，2021年將是近年來旅游性價比的高點。