泰安：景區營銷刮起“網紅”風

五一假日，青島網友拍攝的一段時長只有15秒的泰山旅游短視頻，在抖音上發布僅半天，就獲得186.4萬人點贊，超過18萬人轉發。事實上，不僅是泰山這種知名景區能登上熱搜，在泰安其他景區，“網紅”營銷也早已熱起來。

景區迎來“網紅時代”

初夏，濟南姑娘陳晨來到泰安，專門打卡抖音網紅地標——“神秘河谷”?！叭ツ暌呀浐团笥褋磉^泰安方特歡樂世界，但沒有去神秘河谷，前不久看了抖音上的視頻，準備專門去拍一段視頻。”加上濾鏡、配上音樂、精心剪輯，一段十幾秒的短視頻迅速收獲6900多人“比心”，陳晨的臉上笑開了花，“這是我抖音號上播放量最高的一段視頻，好多朋友留言問我是在哪拍的。”

近兩年，隨著“網紅營銷”的崛起，全國各大旅游城市、景區景點齊刷刷向“網紅營銷”聚集靠攏，西安、重慶、成都、濟南等網紅城市吸引了大量游客前往打卡，景區營銷的“網紅時代”已經來臨。

2018年國慶假日期間，杭州粉黛亂子草在抖音上成為爆款，這讓同樣擁有大片粉黛亂子草花海的泰安天頤湖景區嗅到了變身“網紅”的機會。景區總經理岳仁曉第一時間讓營銷團隊趕制了營銷短視頻在網絡上分渠道發布，反響熱烈。“營銷效果非常好，吸引了大量泰安及周邊地市游客到訪。2016年10月至2018年十一前夕，天頤湖景區總到訪人數為24.83萬人次，而2018年十一期間加入網紅營銷陣營之后，游客量迅速增長近19萬人次，可見‘網紅效應’對景區影響之大?！痹廊蕰哉f。

業內人士認為，“網紅景區”營銷不一定需要特別大動靜、特別大花銷，但一定要切合主流消費者喜歡的“玩法”，粉黛亂子草花海也好、高空秋千也罷，都是注重新奇的創意和非凡的體驗，這種強烈的畫面感、帶入感、新奇感和互動性是營銷的關鍵，當然，持續保持營銷熱度也很關鍵。

以天頤湖景區為例，它的營銷方式就是遞進式營銷?？傮w上分為3個節點，2017年12月，國寶大熊貓入駐景區相關信息在新媒體上掀起宣傳熱潮，大熊貓迅速成為“網紅”；2018年10月的粉黛亂子草花海在抖音上熱播，令景區再次成為“網紅”；2019年天頤湖新春燈會兩次登上央視新聞，令景區提高了知名度，再度成為“網紅”。

主攻網絡營銷

“網紅風”愈刮愈猛，恰恰說明了景區網絡營銷的重要性。在2018年第二季度山東省評出的20件網絡營銷優秀案例中，泰安就占了5件，數量居全省之首。5件案例中，除1件為鄉村游系列宣傳外，其余均為景區網絡營銷類，包括天頤湖景區策劃的泥漿狂歡節和泰山云上音樂節、泰山溫泉城景區的首屆溫泉瑜伽節等。這些成功案例的相同點，就是借力網絡營銷，順勢而為。

天頤湖景區營銷經理侯家振介紹說，景區在2016年就搭建完成了獨立的網絡票務后臺和專業的信息中心，“從市縣一級到省級、國家級媒體，實行全媒體合作?！边@也就保證了活動的營銷效果，“音樂節當日實時近一千萬人觀看。而騰訊、優酷、愛奇藝、抖音等視頻網站也累計獲得了數百萬點擊量。今年4月景區在抖音上發起的‘秀出你的花花世界’話題討論，截至目前播放量達到近8000萬次，為景區聚集了超高人氣的同時還吸引了不少優質客源?！?/p>

獲獎案例中，泰安太陽部落景區送選的“讓愛回家·尋找失聯兒童”活動是唯一依托社會公益活動入圍的作品，由于借助了網絡營銷，這個原本普通的公益活動受到全國關注，在網絡上形成了優質輿論“陣地”，景區也因此收獲了大量積極正面的評價。

景區在行動，政府也在發力。意識到網絡營銷的強大威力后，泰安旅游主管部門自2016年開始，每年在泰山國際登山節期間推出網絡搶票活動、免費送活動?！坝绕淙ツ?，全市有15家景區參與，共提供免費門票93300張，總價值約800萬元。通過‘互聯網+旅游’的模式，共有1670萬中外游客瀏覽關注并參與本次網絡免費搶票活動，取得了非常好的營銷效果。另外，在泰山登山節期間還重磅推出了首屆泰安旅游抖音大賽，參賽內容涵蓋風景名勝、特色飲食、風土人情、非遺文化等，全方位、多角度展示泰安豐富的旅游資源和優質的旅游形象。”泰安市文化和旅游局相關負責人表示。

“網紅經濟”是把雙刃劍

“網絡營銷為城市、景區帶來了人氣，卻也容易產生負面影響。因為網絡透明，平臺公開，游客的真實感受也會在網絡上被無限放大?！辈糠痔┌簿皡^負責人表示，游客來了景區，視覺和體驗上稍有落差，便會迅速“路人轉黑”，或者游客發布的內容低俗，反而使景區形象大打折扣，宣傳效果適得其反。

業內專家認為，在文旅融合背景下，景區景點不僅要善于運用新媒體和網絡直播手段，還要在搭建渠道、精準營銷、自我約束的基礎上，深挖景區文化內涵并完善產品服務上的配套。要善用網紅營銷，打造優質旅游目的地。

泰山學院副院長王雷亭認為，鑒于“網紅營銷”傳播速度之快、效果之好，政府和景區更要利用好“網紅經濟”。

“希望政府及有關部門將線上線下資源統一起來，多舉辦比賽類性質的活動，調動景區和游客的參與性，鼓勵像濟南寬厚里那樣，圍繞某一個景點、某一件事兒或是某一個細節，深度挖掘具有典型泰安特色的網紅爆款。同時，希望景區在進行網絡營銷時，關注大眾小趣性需求，多挖掘能打動人心、積極正能量的營銷點，創新思維，為游客帶來耳目一新的旅游產品。”王雷亭說。

來源：中國旅游報