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7月14至15日，臨沂魯商知春湖溫泉酒店完成國家五星級溫泉企業評定工作。評定期間，由國家級溫泉星級標準評定員張波、蔡濤、王旗組成的國家級溫泉星評工作組，對臨沂魯商知春湖溫泉酒店申報國家五星級溫泉企業進行了為期兩天的評定檢查。

國家級溫泉星評工作組嚴格按照《溫泉旅游企業星級劃分與評定》（LB/T016－2017）標準，通過聽取匯報、查閱資料、現場檢查、與酒店員工交流等方式，對臨沂魯商知春湖溫泉酒店經營管理情況、國家級五星溫泉創建工作情況、園區環境、溫泉資源及軟硬件設施、個性化服務、企業文化等進行了全面檢查和評審。同時，對溫泉區、客房、餐飲、會議康樂、養生保健、公共區域等方面進行檢查，并提出了專業指導意見。

在評定反饋會上，國家級溫泉星評工作組對酒店所做的努力和取得的成績給予高度評價。工作組一致認為臨沂魯商知春湖溫泉酒店具有豐富的溫泉資源，且文化底蘊深厚，經過多年的經營管理和開發建設，配套設施基本完善，已形成一整套標準化的經營管理模式，在當地溫泉行業中起到了模范表率作用。

臨沂魯商知春湖溫泉酒店對國家級星評組嚴謹細致、認真負責的評審表示由衷的感謝，對其提出的專業指導和寶貴意見表示誠懇虛心的接受，酒店將認真落實五星級溫泉企業標準，積極改進不足，持續提高管理水平，提升服務品質，踐行“服務至臻、合作至誠、創新至遠、效益至上”的企業精神，為集團高質量發展貢獻力量，為賓客的美好生活、為臨沂當地經濟發展助力。

（文/耿榮金圖/朱美靜）